Kỹ Năng Giao Tiếp

5 cách giải quyết chuyên nghiệp những chỉ trích trên MXH

Cuối cùng, bất kể vấp phải loại chỉ trích nào, hãy dành một vài phút thực sự lắng nghe những gì khách hàng nói, đây

5 bước giải quyết thỏa đáng khiếu nại của đối tác

Nhất thiết phải tìm ra bản chất vấn đề và hỏi lại cho chính xác. Những lời nói không thừa, bởi vì có tới 90%

Khám phá 9 bài học để giao tiếp giỏi như Larry King

Không quan trọng bạn đang ở trong ngành công nghiệp nào, nếu bạn hạnh phúc thì đừng bỏ nó. Hãy tin vào bản năng của

5 bước giúp tạo mối quan hệ với khách hàng qua điện thoại

Chỉ có những ai làm nghề sales mà yêu nghề thực sự mới làm được, còn nếu cưỡi ngựa xem hoa thì trước sau gì

Lời khen và sự ghi nhận trong khởi nghiệp

Từ ngày qua Mỹ sống, mẹ tôi đi học thêm tiếng Anh với các cô giáo Mỹ. Ngày nào bà cũng về nhà hân hoan,

6 điều giúp dân sales tự tin hơn khi giao tiếp

Trong quá trình nói chuyện, kết nối với khách hàng, nhiều người sẽ có những suy nghĩ tiêu cực trong đầu, những lo lắng hay